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Cometimos un error, pero...


Y, la historia no termina aquí. El martes 29 de mayo hubo una nueva publicación en la sección Cartas al Director, esta vez firmada por Cristián Bofill, el director del medio. Y parte así: "Por un lamentable malentendido, ajeno a la voluntad de La Tercera y su director, salió publicada ayer, en tono inadecuado, una Nota de la Redacción referida a una carta al director enviada por el ministro de Economía".

Luego vienen las disculpas: "La Tercera lamenta el malentendido y se disculpa" y se explica que hubo dos versiones de la respuesta, una en edición de regiones y otra en la nacional.

Abajo de la disculpa se republica la carta de Longueira y finalmente, también, la polémica Nota de la Redacción, pero esta vez sin el texto en que se descalificaba al ministro.

Las explicaciones agravan la falta, dice un dicho popular. El director pretende eludir la responsabilidad que le compete argumentando que fue un "lamentable malentendido, ajeno a la voluntad de La Tercera y su director". No fue un malentendido, fue una gravísimo error que merece una mejor explicación.

Quién lo escribió, qué sanciones se aplicaron, qué filtros aplicarán en el futuro. Y no puede argumentar que no hubo responsbilidad del medio ni de él, por mucho que no se le haya informado sobre lo que se iba a publicar.

Cuando uno se equivoca debe ofrecer disculpas y no contragolpear a quien, legítimamente, se sintió afectado. Cada medio debe buscar minimizar el error, potenciar sus protocolos de chequeo de información y nunca vulnerar el principio de la protección de las fuentes, cosa que en Chile también está garantizada por ley.

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